Συχνές Ερωτήσεις

Χρειάζομαι γραμμωτούς κώδικες για την επιχείρησή μου. Τι πρέπει να κάνω;

Η διαδικασία είναι απλή. Υπολογίστε πόσα διαφορετικά προϊόντα διαθέτετε και πόσες παραλλαγές έχει το κάθε προϊόν (χρώμα, μέγεθος, βάρος, γεύση κ.λπ.). Επιλέξτε το κατάλληλο πακέτο κωδικών, ολοκληρώστε την παραγγελία σας online και πραγματοποιήστε την πληρωμή. Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, οι κωδικοί θα αποσταλούν μέσω email.

Τι είναι ένας γραμμωτός κώδικας;

Ένας γραμμωτός κώδικας είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση προϊόντων σε καταστήματα, marketplaces και συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων. Τα πιο διαδεδομένα πρότυπα είναι τα EAN-13 και UPC.

Πώς χρησιμοποιείται ένας γραμμωτός κώδικας;

Ο γραμμωτός κώδικας αντιστοιχίζεται στο προϊόν σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από καταστήματα, διανομείς και marketplaces για την αναγνώριση και διαχείριση των προϊόντων. Μετά την παραλαβή των κωδικών, μπορείτε να τους εκτυπώσετε σε ετικέτες ή συσκευασίες.

Πόσους γραμμωτούς κώδικες χρειάζομαι;

Χρειάζεστε έναν γραμμωτό κώδικα για κάθε διαφορετικό προϊόν.

Παράδειγμα:

Κόκκινο μπλουζάκι, μέγεθος M = 1 κωδικός

Κόκκινο μπλουζάκι, μέγεθος L = 1 κωδικός

Μπλε μπλουζάκι, μέγεθος M = 1 κωδικός

Μπλε μπλουζάκι, μέγεθος L = 1 κωδικός

Σε αυτό το παράδειγμα απαιτούνται 4 γραμμωτοί κώδικες.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω γραμμωτό κώδικα για οποιοδήποτε προϊόν;

Ναι. Η πλειονότητα των προϊόντων που πωλούνται μέσω καταστημάτων, διανομέων και marketplaces χρησιμοποιεί κωδικούς EAN-13 ή UPC.

Θα λειτουργούν οι κωδικοί μου εκτός Ελλάδας;

Ναι. Οι γραμμωτοί κώδικες μπορούν να χρησιμοποιηθούν διεθνώς, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, των Ηνωμένων Πολιτειών, του Καναδά, της Αυστραλίας και των περισσότερων αγορών παγκοσμίως.

Οι κωδικοί θα είναι αποκλειστικά δικοί μου;

Ναι. Οι κωδικοί που παρέχονται εκχωρούνται αποκλειστικά στον πελάτη και δεν μεταπωλούνται σε τρίτους.

Λήγουν οι γραμμωτοί κώδικες;

Όχι. Οι γραμμωτοί κώδικες δεν λήγουν και μπορούν να χρησιμοποιούνται επ' αόριστον για τα προϊόντα στα οποία έχουν εκχωρηθεί.

Υπάρχουν ετήσιες χρεώσεις ή τέλη ανανέωσης;

Όχι. Η αγορά πραγματοποιείται μία φορά και δεν υπάρχουν ετήσιες χρεώσεις, τέλη ανανέωσης ή κρυφά κόστη.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ UPC και EAN-13;

Το UPC αποτελείται από 12 ψηφία και χρησιμοποιείται κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Το EAN-13 αποτελείται από 13 ψηφία και είναι το πρότυπο που χρησιμοποιείται στην Ελλάδα, στην Ευρώπη και στις περισσότερες χώρες του κόσμου. Τα σύγχρονα scanner μπορούν να διαβάσουν και τα δύο πρότυπα.

Θα λειτουργούν οι κωδικοί στο Skroutz;

Ναι. Οι γραμμωτοί κώδικες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για καταχωρήσεις προϊόντων στο Skroutz και σε άλλα marketplaces που δέχονται κωδικούς EAN ή GTIN.

Θα λειτουργούν οι κωδικοί στο Amazon;

Ναι. Οι γραμμωτοί κώδικες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για καταχωρήσεις προϊόντων στο Amazon και σε άλλες διεθνείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Μπορούν να σαρωθούν οι γραμμωτοί κώδικες;

Ναι. Εφόσον εκτυπωθούν σωστά και τηρούν τις προτεινόμενες διαστάσεις, μπορούν να διαβαστούν από τυπικό επαγγελματικό εξοπλισμό σάρωσης.

Πρέπει να κάνω κάτι αφού παραλάβω τους κωδικούς;

Όχι. Αφού τους παραλάβετε, μπορείτε να τους εκτυπώσετε και να τους χρησιμοποιήσετε άμεσα στα προϊόντα σας.

Μπορώ να εκτυπώσω τους γραμμωτούς κώδικες σε χρώματα διαφορετικά από το μαύρο και το λευκό;

Ναι, αρκεί να υπάρχει επαρκής αντίθεση μεταξύ των γραμμών και του φόντου ώστε να εξασφαλίζεται η σωστή σάρωση.

Γιατί να αγοράσω από την Κωδικοί Ελλάδας και όχι απευθείας από την GS1;

Η GS1 αποτελεί κατάλληλη λύση για εταιρείες που χρειάζονται εταιρικό πρόθεμα και διαχείριση μεγάλου αριθμού προϊόντων. Για πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται περιορισμένο αριθμό γραμμωτών κωδίκων, η Κωδικοί Ελλάδας προσφέρει μια απλή, γρήγορη και οικονομική λύση χωρίς ετήσιες χρεώσεις.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τους κωδικούς που σας παρέχουμε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την αγορά.

Θα εξετάσουμε το ζήτημα και, εφόσον διαπιστωθεί πρόβλημα με το προϊόν που παρασχέθηκε, θα προσφέρουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση.

Επειδή οι γραμμωτοί κώδικες αποτελούν ψηφιακά προϊόντα που παραδίδονται ηλεκτρονικά και εκχωρούνται αποκλειστικά στον πελάτη, δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για αλλαγή γνώμης ή για προϊόντα που έχουν παραδοθεί σωστά και λειτουργούν σύμφωνα με την περιγραφή τους.

Ποιες είναι οι προτεινόμενες διαστάσεις για τους γραμμωτούς κώδικες;

Το πρότυπο μέγεθος για έναν κωδικό EAN-13 είναι περίπου 37,3 mm πλάτος και 25,9 mm ύψος. Για βέλτιστα αποτελέσματα, συνιστούμε εκτύπωση σε ανάλυση τουλάχιστον 300 DPI.

Γιατί οι αριθμοί των κωδικών δεν είναι διαδοχικοί;

Το τελευταίο ψηφίο ενός γραμμωτού κώδικα είναι ψηφίο ελέγχου που υπολογίζεται αυτόματα για την επαλήθευση της εγκυρότητας του κωδικού. Για αυτόν τον λόγο οι αριθμοί δεν εμφανίζονται πάντοτε ως συνεχόμενοι.

Μπορώ να δω ένα δείγμα πριν αγοράσω;

Ναι. Εάν επιθυμείτε να δείτε ένα δείγμα γραμμωτού κώδικα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας αποστείλουμε ένα ενδεικτικό παράδειγμα.