Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουνίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Η Κωδικοί Ελλάδας είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί από την TITANS & TRADES LTD, με έδρα:
167-169 Great Portland Street, 5th Floor
London W1W 5PF
Ηνωμένο Βασίλειο
Email: support@barcodesgreece.gr
Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), όπου εφαρμόζεται.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:
-
Ονοματεπώνυμο
-
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
-
Διεύθυνση χρέωσης
-
Επωνυμία εταιρείας (εφόσον παρέχεται)
-
Αριθμό τηλεφώνου (προαιρετικά)
-
Στοιχεία παραγγελιών
-
Διεύθυνση IP και πληροφορίες προγράμματος περιήγησης
-
Στοιχεία σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας
Δεν αποθηκεύουμε ούτε έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
-
Επεξεργασία παραγγελιών
-
Αποστολή των γραμμωτών κωδίκων μέσω email
-
Έκδοση τιμολογίων ή αποδείξεων
-
Παροχή υποστήριξης πελατών
-
Πρόληψη απάτης
-
Βελτίωση των υπηρεσιών και της λειτουργίας της ιστοσελίδας
-
Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
4. Ψηφιακά προϊόντα
Όλα τα προϊόντα που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας μας είναι ψηφιακά προϊόντα.
Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, οι γραμμωτοί κώδικες και τα συνοδευτικά έγγραφα αποστέλλονται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία.
5. Πληρωμές
Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω του Revolut Payments.
Τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από τον πάροχο πληρωμών και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
6. Υπηρεσίες τρίτων
Για τη λειτουργία του καταστήματός μας χρησιμοποιούμε τις παρακάτω υπηρεσίες:
-
Shopify – φιλοξενία του ηλεκτρονικού καταστήματος και διαχείριση παραγγελιών
-
Revolut Payments – επεξεργασία πληρωμών
-
Google Analytics – ανάλυση επισκεψιμότητας
-
Google Ads – μέτρηση μετατροπών και διαφήμιση
-
Tidio – ζωντανή συνομιλία και εξυπηρέτηση πελατών
Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
7. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:
-
Τη σωστή λειτουργία του καταστήματος
-
Την αποθήκευση των προτιμήσεών σας
-
Την ανάλυση της επισκεψιμότητας
-
Τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για:
-
Την εκτέλεση των παραγγελιών
-
Τη συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
-
Την επίλυση πιθανών διαφορών
-
Τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να:
-
Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
-
Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων
-
Ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας όπου επιτρέπεται
-
Ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
-
Αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας
-
Ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων
-
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν αυτή αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
10. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.
Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
11. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ορισμένες υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε, όπως η Shopify, η Google και η Revolut, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας διαμονής σας.
Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται τα κατάλληλα νομικά μέτρα προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
13. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Κωδικοί Ελλάδας
Λειτουργεί από την TITANS & TRADES LTD
167-169 Great Portland Street, 5th Floor
London W1W 5PF
Ηνωμένο Βασίλειο
Email: support@barcodesgreece.gr