Πολιτική επιστροφής χρημάτων

 

Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουνίου 2026

Ψηφιακά προϊόντα

Όλα τα προϊόντα που διατίθενται από τους Κωδικούς Ελλάδας είναι ψηφιακά και παραδίδονται ηλεκτρονικά μέσω email. Δεν αποστέλλονται φυσικά προϊόντα.

Εγγύηση 30 ημερών

Εάν για οποιονδήποτε λόγο οι γραμμωτοί κώδικες που αγοράσατε δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όπως περιγράφεται, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την αγορά.

Εφόσον επιβεβαιώσουμε ότι οι γραμμωτοί κώδικες δεν λειτουργούν όπως διαφημίζονται ή δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον σκοπό για τον οποίο αγοράστηκαν, θα σας προσφέρουμε είτε:

  • πλήρη επιστροφή χρημάτων, ή

  • αντικατάσταση των γραμμωτών κωδίκων χωρίς επιπλέον χρέωση.

Πότε δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων

Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • αγορά λανθασμένου πακέτου ή λανθασμένης ποσότητας από τον πελάτη,

  • αλλαγή γνώμης μετά την παράδοση των ψηφιακών προϊόντων,

  • μη συμβατότητα που οφείλεται σε εσφαλμένη χρήση ή λανθασμένη εφαρμογή των γραμμωτών κωδίκων,

  • αίτημα επιστροφής μετά την πάροδο των 30 ημερών από την αγορά.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν λάβετε λανθασμένους γραμμωτούς κώδικες ή κάποιο από τα αρχεία που σας αποστείλαμε είναι ελλιπές ή παρουσιάζει πρόβλημα, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.

Θα διορθώσουμε το πρόβλημα ή θα σας αποστείλουμε νέο αρχείο χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Τρόπος υποβολής αιτήματος

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με επιστροφή χρημάτων ή τεχνικό πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

support@barcodesgreece.gr

Παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύντομη περιγραφή του ζητήματος, ώστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Επιστροφές χρημάτων

Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων, το ποσό θα επιστραφεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Ο χρόνος εμφάνισης της επιστροφής ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

support@barcodesgreece.gr